Olá,
Uma das maiores dúvidas dentro do servidor é em relação à compra de coins, e agora, com mudanças na loja do servidor, venho por meio deste trazer um tutorial de como comprar os coins, algumas dúvidas frequentes, prazos de entrega e também alguns problemas que podem ocorrer na compra de coins.
Comprando coins:
Acesse a loja: https://www.loskatchorros.com.br/store/ ou clicando aqui.
Caso seja sua primeira vez comprando, crie uma conta, caso contrário, logue na sua conta já existente.
Após logar, deverá escolher o pacote de coins desejado, clicando em "comprar".
O pacote desejado será mostrado no carrinho de compras, que fica no canto superior direito da loja, clique nele e depois em "finalizar pedido".
Na parte de finalizar pedido irão aparecer 4 janelas, que são:
"Acesse sua conta": Não necessário, pois já estará logado na conta da loja. (passo 2)
"Endereço para fatura": Já vem preenchido com os dados usados no cadastro da loja. (usem dados corretos)
"Detalhes do pagamento": Selecione "Pagseguro Lightbox", aceite os termos (leia primeiro) e depois marque "continuar".
"Resumo do pedido": Veja se escolheu o plano desejado e prossiga clicando em "Concluir pagamento".
Irá abrir uma janela do Pagseguro, caso não tenha uma conta, crie uma no site deles; Após logar, deverá clicar em "Avançar"
A segunda parte é onde deverá revisar os dados pessoais da sua conta do Pagseguro, e se estiver tudo certo, vá até "Escolher meio de pagamento".
Meios de pagamento:
Cartão de crédito: Revise os dados do cartão antes de aceitar, caso contrário poderão ocorrer erros.
Boleto:
Caso queira outra forma de pagamento sem ser o boleto ou o cartão, deverá clicar na seguinte opção:
1. Clique em "Boleto".
2. Clique em "Todas formas de pagamento.".
Débito online:
Depósito em conta:
Obs: Comprando com depósito em conta, após o pagamento deverá ir até o site do Pagseguro e enviar dados e foto do comprovante para que seja aprovado.
Prazos de entrega:
Boleto: é processado em até 3 dias úteis após o pagamento (finais de semana e feriados não contam);
Débito online: o pagamento é efetuado diretamente na conta bancária e processado em até 10 horas;
Cartão de Crédito: em até 2 dias úteis após o pagamento;
Depósito em conta: pode levar de 2 a 13 dias úteis após confirmação.
Compra cancelada:
Caso compre coins por cartão e aconteça da compra ser cancelada, revise os dados do cartão, tente novamente, e caso não consiga novamente mesmo os dados estando todos corretos entre em contato com o suporte do Pagseguro, pois a compra é processada por eles.
Clique aqui para o suporte do Pagseguro para compras canceladas.
Informações sobre coins e compras:
Caso encontre algum erro no tópico me envie uma MP!