Termos e Condições

Leia com atenção nossos Termos e Condições



Termos e Condições de Compra


1.A - Toda compra realizada na loja LOS KATCHORROS é para ser utilizado nos servidores CIDADE VIDA REAL e não para outros servidores.

1.B - A Administração se reserva ao direito de aplicar PUNIÇÃO ou BANIMENTO a qualquer membro que infrinja as regras dos servidores.

1.C - Não será possível transferir coins  ou vip de uma conta banida para uma nova conta.

1.D - Em caso de problemas com o servidor, onde o mesmo fique mais de 24 horas (1 Dia) off-line, haverá reposição de coins, 1.000 (1 Mil) coins dia ou 1 dia de vip por dia.

1.E - COINS ou VIP tem como objetivo apenas de recompensar aqueles que ajudam o servidor, e não torná-los melhores ou maiores que qualquer outro jogador(a) / membros da administração.

1.F - Com COINS será possível comprar VIP, CASAS, EMPRESAS, BASES e RENOVAÇÃO DE BASE.

1.G - A compra de VIP ou BASE é por dias, portanto, ao comprar ira começar a descontar os dias de acordo com o plano.

1.H - A compra de CASA, EMPRESA e BASE é apenas um acesso exclusivo, podendo o jogador escolher a propriedade bloqueada por coins, o jogador deverá ter o valor do jogo em mãos mais o valor em COINS para conseguir comprar a propriedade.

1.I - CASAS e EMPRESAS terão impostos diários, portanto deverá sempre manter em dia para evitar liberações, a administração não se responsabilizara por propriedades liberadas.

1.J - Disputas ou Contestações de pagamento onde o valor ficará bloqueado, o comprador terá a conta bloqueada até resolver a situação.

1.K - Em arrependimento da compra, o comprador terá direito a reembolso em até 7 dias do pagamento aprovado, não tendo utilizado os coins / vip, caso contrario será recusado.

1.L - A administração não se responsabiliza por códigos de transação ativados por outros jogadores, cada código é único e exclusivo.

1.M - Contas banidas não terão direito a reembolso, devem seguir as regras para evitar problemas.

1.N - A qualquer momento os Termos e Condições de Compra podem ser alterados sem aviso prévio.



Prazos de Liberação / Entrega


Toda compra realizada é gerado um código de transação, e será com esse código que o mesmo ira usar para ativar os Coins, para localizar o código basta acessa sua conta e clicar em "Historio de Pedidos" e visualizar o seu pedido, la ira informar o código de transação. também é possível visualizar no e-mail usado na compra.



PagSeguro


O prazo de compensação pode variar conforme o meio de pagamento utilizado, confira:

  • Boleto: é processado em até 3 dias úteis após o pagamento (finais de semana e feriados não contam);
  • Débito online: o pagamento é efetuado diretamente na conta bancária e processado em até 10 horas;
  • Cartão de Crédito: em até 2 dias úteis após o pagamento;
  • Saldo PagSeguro: imediatamente.


Transferência Bancaria / Deposito em Conta


Prazo de até 24 horas após envio do comprovante. 



Data de compra / Data Liberação


Essa é apenas uma estimativa de qual dia pode liberar uma compra feita por Boleto Bancário


Domingo = Terça Feira

Segunda Feira = Terça Feira

Terça Feira = Quarta Feira

Quarta Feira = Quinta Feira

Quinta Feira = Sexta Feira

Sexta Feira = Sábado

Sábado = Terça Feira


Este prazo pode ser ultrapassado na ocorrência de problemas de sistema, grande fluxo de transações ou ainda em eventualidades como feriados, entre outras situações atípicas.